Dernière mise à jour : 10 juin 2025
Merci d’avoir effectué vos achats sur cccam-vuplus.com.
Si, pour une quelconque raison, Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, Nous Vous invitons à consulter notre politique de remboursement.
Les conditions suivantes s’appliquent à tous les produits que Vous avez achetés chez Nous.
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes. Ces définitions ont la même valeur, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Aux fins de cette Politique de Retour et de Remboursement :
Entreprise (désignée par « l’Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Accord) fait référence à cccam-vuplus.com.
Abonnement désigne les articles proposés à la vente sur le Service.
Commandes désignent une demande de Votre part pour acheter des produits auprès de Nous.
Service désigne le Site Web.
Site Web fait référence à cccam-vuplus.com, accessible depuis wwww.cccam-vuplus.com
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Vous avez le droit d’annuler Votre commande dans un délai de 3 jours sans avoir à justifier de motif.
Le délai d’annulation d’une commande est de 3 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu les produits ou à laquelle un tiers que Vous avez désigné, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.
Pour exercer Votre droit d’annulation, Vous devez Nous informer de Votre décision au moyen d’une déclaration claire. Vous pouvez Nous informer de votre décision par :
Nous Vous rembourserons au plus tard dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la demande de remboursement. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la commande, et aucun frais ne Vous sera facturé pour ce remboursement.
Pour que les produits soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :
Les abonnements suivants ne peuvent pas être remboursés si :
Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement ne respectant pas les conditions ci-dessus, à notre seule discrétion.
Seuls les abonnements au tarif régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les abonnements en promotion ne peuvent pas être remboursés. Cette exclusion peut ne pas s'appliquer à Vous si la loi applicable l'interdit.
Vous devez envoyer votre demande de remboursement à l’adresse suivante :
E-mail : contact@cccam-vuplus.com
Si Vous avez des questions concernant notre Politique de Retours et de Remboursements, veuillez Nous contacter :
